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FAQs
¿Cómo facturar?
Si requieres factura debes de indicarlo después de llenar tu pedido con los datos de entrega y colocar tus datos de facturación completos, la factura te la haremos llegar al correo que indicas al día siguiente de que tu pago haya quedado reflejado.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El envío de la mercancía se hace al día siguiente de que se refleje el pago. La paquetería toma de 2 a 6 días hábiles en realizar la entrega, dependiendo de la zona y en caso de no haber contratiempo alguno.
¿Producen diseños personalizados?
No realizamos diseños personalizados por pieza ni reproducción de logos, ya que, al ser un proceso artesanal, resulta más complicado llevarlo a cabo de esa manera.